利益相关者参与

利益相关者参与管理办法

作为全球领先的可持续电力公司,拥有在多个市场运作,利益相关者参与整合到我们的全球策略,我们努力发展与我们的所有利益相关方强,积极主动的和一致的关系。AES有可能包括在其他我们的员工,客户,投资者,社区,债权人,政府,合作伙伴,监管机构和行业协会的许多利益相关者,人或团体。

在开展我们的工作,提高我们服务的社区生活,我们的目标是巩固与我们的众多合作新利18luck官方网站伙伴,并与我们所有的利益相关者,包括内部和外部的紧密合作,长期合作关系。我们努力通过加强与利益相关者和全面计划有意义的接触关系。

我们的全球利益相关方参与的准则,内部提供给我们所有的企业,突出我们的参与战略和纲要步骤的关键要素,以确保我们的关系是成功的,持久的。这些内部指引涵盖确定和优先的利益相关者决定合适的沟通方法来进行风险评估的主题。

我们努力构建互动利益相关者参与活动,这样我们就可以得到有效的反馈。例如,我们的人都在不停地对公司实现其目标的进展以及新闻从我们的其他业务在世界各地通过我们的网站,企业内部网和每周简讯通知。18luck新利 最新我们透过我们的首席执行官和执行领导团队以及调查季度更新搞我们的人民。我们的宗旨是鼓励和保持开放,透明的对话。

连续通信的另一个例子是我们与客户互动。我们的企业参与公共事件,我们的流通企业进行满意度调查,并维护等等,为客户提供全天候呼叫中心,以更好地满足他们的需求,并帮助他们了解更改产品/服务产品。我们竭诚为客户工具是我们展示我们了解客户的观点和解决他们的关切的承诺的一种方式。

我们的使命是通过我们服务的每个市场提供安全,可靠和新利18luck官方网站可持续的能源解决方案,改善生活。当地业务从事与居民既教育和通过针对社区的本地需求定制课程提高他们的生活质量。

持续参与的这一策略也适用于我们建立在该公司的总部企业关系的方式。我们的交互通常包括对投资者的季度财报电话会议和定期路演以及与大使会议上,各国代表,国家元首,政府官员,监管机构,国际机构和行业协会。此外,AES市场商业领袖是在地方一级的支持他们的功能区域引线监督利益相关方参与的直接原因。

通过与各利益相关群体的参与,AES可以调整业务实践,以推动长期可持续发展和股东价值。

我们的利益相关方参与重大问题包括公共安全以及我们对教育的影响和我们的社区生活水平。

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